Onze software automatiseert het versturen van Google review-uitnodigingen. Na een aankoop of afspraak ontvangt je klant automatisch een verzoek om een review achter te laten. Dankzij dit slimme systeem verzamel je op een consistente en effectieve manier waardevolle Google reviews, volledig automatisch en zonder extra werk voor jou.

Ja. Elveka werkt volledig volgens de Google-richtlijnen.

Wij verwijderen geen reviews, filteren geen beoordelingen en sturen klanten niet bewust weg van Google. De interne feedbackflow is 100% compliant omdat mensen altijd de keuze hebben om een review te plaatsen.

De meeste bedrijven zien binnen 1 tot 2 weken al een duidelijke stijging in aantal reviews.

De gemiddelde stijging is +5 tot +30 reviews per maand, afhankelijk van het aantal klanten dat je helpt.

Negatieve feedback wordt niet tegengehouden, maar intern opgevangen.

Klanten die minder dan 4 sterren geven, doorlopen een interne vragenlijst. Die informatie wordt automatisch gebundeld zodat jij problemen kunt oplossen voordat ze online verschijnen.

Ja. Iedereen kan nog steeds elke beoordeling plaatsen.

Het verschil is dat klanten die een minder goede ervaring hadden, eerst de kans krijgen om hun verhaal te delen. Hierdoor voelen ze zich gehoord en plaatsen ze veel minder snel een negatieve publieke review.

Ja. Je kan zelf kiezen welke reviewplatformen je wil inzetten:

- Google Reviews

- Facebook Reviews

- Trustpilot

- Reviews.io

- Of elk extern platform dat een publieke reviewpagina heeft

Ja. Zowel dienstverleners als fysieke winkels, installateurs, garages, salons, restaurants en consultants gebruiken Elveka met succes.

Als je minstens 10 klanten of afspraken per maand hebt, levert dit systeem bijna altijd resultaat op.

Nee. Je kan een onbeperkt aantal klanten uitnodigen.

Elveka rekent geen extra kosten per reviewflows, contacten of verzonden uitnodigingen.

Dat kies je volledig zelf via triggers zoals:

- Na een afspraak

- Na een aankoop

- Na betaling

- Na een interne statusupdate

- Na een projectoplevering

- Of via manuele uploads

Ja. Je krijgt een dashboard met:

- Aantal verstuurde uitnodigingen

- Conversiepercentage

- Nieuwe reviews per platform

- Score-ontwikkeling per maand

- Aantal negatieve feedbackmomenten (intern)

- Belangrijkste thema’s in klachten (via de analyse)

Reviews blijven publiek, betrouwbaar en zichtbaar voor jaren.

Adverteren stopt zodra je betaalt.

Een sterke reputatie verhoogt de conversie van al je marketingkanalen zonder extra kosten.

Zodra we weten wat jij nodig hebt, gaan we meteen voor je aan de slag. De installatie en opzet van onze review-automatisatie duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. We zorgen ervoor dat alles correct wordt gekoppeld aan je bestaande systemen, volledig getest is, en klaar staat om automatisch reviews te verzamelen. Jij hoeft zelf niets te doen - wij regelen alles van A tot Z.

Nee. Elveka houdt automatisch rekening met slimme limieten en zorgt ervoor dat klanten nooit meerdere uitnodigingen tegelijk krijgen. Zo blijft het professioneel en respectvol.