FAQ.

Hier vind je antwoorden op

veelgestelde vragen over

onze diensten

Is Elveka geschikt voor elk soort bedrijf?

Onze software automatiseert het versturen van Google review-uitnodigingen. Na een aankoop of afspraak ontvangt je klant automatisch een verzoek om een review achter te laten. Dankzij dit slimme systeem verzamel je op een consistente en effectieve manier waardevolle Google reviews, volledig automatisch en zonder extra werk voor jou.

Is er een limiet van reviews die ik kan verzamelen?

Nee, er is geen limiet aan het aantal reviews dat je kunt verzamelen. Het aantal reviews dat je ontvangt, wordt grotendeels bepaald door het aantal klanten dat je hebt geholpen, jouw branche en hun ervaring met jouw bedrijf.

Op welke platformen kan ik reviews verzamelen?

We kunnen reviewverzoeken sturen naar Yelp, Trustpilot, Facebook en tal van andere review-platformen. We raden echter Google Reviews aan en geven hier prioriteit aan vanwege de verbetering van de lokale rankings op Google en alle andere bijkomende voordelen! Wij geloven dat Google Reviews je de meeste waarde opleveren.

Zijn er verborgen kosten?

Nee, bij Elveka hanteren we een transparante aanpak zonder verborgen kosten. Omdat elke onderneming uniek is, tonen we onze prijzen niet standaard online. Zo kunnen we eerst samen bekijken wat jij nodig hebt, en op basis daarvan een voorstel doen dat écht bij je past. Plan gerust een gratis kennismakingsgesprek in - dan leggen we alles helder uit, zonder verplichtingen.

Hoe snel kunnen we live?

Zodra we weten wat jij nodig hebt, gaan we meteen voor je aan de slag. De installatie en opzet van onze review-automatisatie duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. We zorgen ervoor dat alles correct wordt gekoppeld aan je bestaande systemen, volledig getest is, en klaar staat om automatisch reviews te verzamelen. Jij hoeft zelf niets te doen - wij regelen alles van A tot Z.

Krijg ik nog negatieve reviews van klanten?

Iedere klant krijgt dezelfde uitnodiging om een review te plaatsen.

Daarnaast voorzien we een extra, interne feedbackmogelijkheid zodat klanten die iets willen melden dat snel en rechtstreeks kunnen doen. Dat helpt om misverstanden of kleine frustraties sneller op te lossen, nog vóór ze escaleren.

We hebben uiteraard geen controle over wat iemand uiteindelijk op Google plaatst. Een negatieve review kan dus nog altijd gebeuren. Als dat gebeurt, krijg je meteen een melding, zodat je snel en professioneel kunt reageren.

Is er een minimale contractduur?

Nee! We werken flexibel, zonder lange termijn contracten, altijd per maand opzegbaar!

Hoe gaat Elveka om met klantgegevens en privacy?

Wij hechten veel waarde aan de privacy van klantgegevens en volgen strikte beveiligingsmaatregelen. We gebruiken klantgegevens uitsluitend om reviewverzoeken namens jou te versturen. We delen of verkopen nooit klantinformatie!

Is je vraag nog niet beantwoord?

Vertel kort wat je nodig hebt - wij luisteren, denken mee en tonen hoe Elveka jouw reputatie laat groeien.

Snelle opstart

We zetten jouw reviewflow meestal binnen 7 werkdagen

live.

Concreet resultaat

Na ons gesprek weet je exact wat je kunt verwachten & wat

het kost.

Je gaat akkoord met onze algemene voorwaarden

Contact.

Eekstraat 136A, 9160 Lokeren

+32 470 35 87 79

BE0758956902

elveka

marketing solutions

© 2025 Elveka. Alle rechten voorbehouden

Is je vraag nog niet beantwoord?

Vertel kort wat je nodig hebt - wij luisteren, denken mee en tonen hoe Elveka jouw reputatie laat groeien.

Je gaat akkoord met onze algemene voorwaarden

Snelle opstart.

Concreet resultaat.

We zetten jouw reviewflow meestal binnen 7 werkdagen live

Na ons gesprek weet je exact wat je kunt verwachten & wat het kost

Contact.

Eekstraat 136A, 9160 Lokeren

+32 470 35 87 79

BE0758956902

elveka

marketing solutions

© 2025 Elveka. Alle rechten voorbehouden