Onze software automatiseert het versturen van Google review-uitnodigingen. Na een aankoop of afspraak ontvangt je klant automatisch een eerste vriendelijk verzoek om een review achter te laten. Als daar geen reactie op komt, volgen er nog maximaal twee herinneringen — verspreid over enkele dagen. Uit studies blijkt dat klanten na drie contactmomenten aanzienlijk vaker een review achterlaten. Dankzij dit slimme systeem verzamel je op een consistente en effectieve manier waardevolle Google reviews, volledig automatisch en zonder extra werk voor jou.

Ja, Elveka is geschikt voor alle soorten bedrijven, mits ze contactgegevens van hun klanten verzamelen.

Ja, je kunt de berichten voor reviewverzoeken aanpassen met Elveka. Hoewel er bewezen scripts worden aangeboden die goed presteren, staan ze open voor het bespreken van eventuele aanpassingen die je wilt doorvoeren.

Nee, er is geen limiet aan het aantal reviews dat je kunt verzamelen. Het aantal reviews dat je ontvangt, wordt grotendeels bepaald door het aantal klanten dat je hebt geholpen, jouw branche en hun ervaring met jouw bedrijf.

We kunnen reviewverzoeken sturen naar Yelp, Trustpilot, Facebook en tal van andere review-platformen. We raden echter Google Reviews aan en geven hier prioriteit aan vanwege de verbetering van de lokale rankings op Google en alle andere bijkomende voordelen! Wij denken dat Google Reviews je de meeste waarde opleveren.

Nee, bij Elveka hanteren we een transparante aanpak zonder verborgen kosten. Omdat elke onderneming uniek is, tonen we onze prijzen niet standaard online. Zo kunnen we eerst samen bekijken wat jij nodig hebt, en op basis daarvan een voorstel doen dat écht bij je past. Plan gerust een gratis kennismakingsgesprek in — dan leggen we alles helder uit, zonder verplichtingen.

Zodra we weten wat jij nodig hebt, gaan we meteen voor je aan de slag. De installatie en opzet van onze Google review-automatisatie duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. We zorgen ervoor dat alles correct wordt gekoppeld aan je bestaande systemen, volledig getest is, en klaar staat om automatisch reviews te verzamelen. Jij hoeft zelf niets te doen — wij regelen alles van A tot Z.

Ja, we bieden analyses en rapportages die alle cijfers met betrekking tot jouw Google-reviewproces laten zien!

Onze software is zo opgebouwd dat ontevreden klanten eerst de kans krijgen om rechtstreeks feedback te geven, in plaats van meteen een review op Google achter te laten. Zo kunnen we mogelijke problemen snel opvangen én oplossen voor ze publiek worden gedeeld.

Toch is het belangrijk om te weten dat we geen volledige controle hebben over wat iemand op Google plaatst. Het is dus niet uitgesloten dat een negatieve review toch verschijnt. In dat geval krijg je direct een melding, zodat je snel en professioneel kunt reageren.

Nee! We werken flexibel, zonder lange termijn contracten, altijd per maand opzegbaar!

Wij hechten veel waarde aan de privacy van klantgegevens en volgen strikte beveiligingsmaatregelen. We gebruiken klantgegevens uitsluitend om reviewverzoeken namens jou te versturen. We delen of verkopen nooit klantinformatie!

Ja, ons eerste actiepunt voor een nieuwe klant is het benaderen van al hun eerdere klanten voor een "Database Reactivatie," wat doorgaans resulteert in 10-20% van de vorige klanten die een review achterlaten!

Klanttevredenheid is voor ons ontzettend belangrijk! We bieden ondersteuning via WhatsApp en e-mail op dezelfde dag. Als het probleem complex is, plannen we een support call om het op te lossen.

Er is een grote kans van wel! We integreren met meer dan 6.000 andere apps! Ons doel is altijd om naadloos te integreren, zodat je niets hoeft aan te passen; wij werken op de achtergrond!

Elveka helpt je actief om online vertrouwen op te bouwen en te versterken. Met onze slimme review-automatisatie verzamel je op een consistente manier positieve Google reviews van tevreden klanten — zonder dat je daar zelf achteraan hoeft te gaan.

Meer (en betere) reviews zorgen ervoor dat je zaak betrouwbaarder overkomt, hoger scoort in Google en vaker gekozen wordt door nieuwe klanten.

We filteren ook negatieve feedback vóór het online komt, zodat jij de kans krijgt om problemen eerst intern op te lossen. Zo werk je stap voor stap aan een sterke, professionele online reputatie.